iPhone SEを初期化した後や、新しいiPhoneへ買い替えたときは、保存してあるバックアップから写真、アプリ、メッセージ、設定などを復元できます。
復元方法は、主に「iCloudバックアップから復元」と「MacまたはWindowsパソコンのバックアップから復元」の2種類です。
この記事では、iPhone SE第1世代・第2世代・第3世代をバックアップから復元する手順と、バックアップが表示されない、復元が終わらない、写真やアプリが戻らない場合の対処法を解説します。
復元を始める前の注意
すでに初期設定を終えたiPhoneへiCloudバックアップ全体を復元するには、原則として一度「すべてのコンテンツと設定を消去」し、「こんにちは」の画面から設定をやり直す必要があります。
最初に確認するもの
復元を始める前に、次のものを用意してください。
- バックアップ時に使用したApple Account
- Apple Accountのパスワード
- 安定したWi-Fi環境
- iPhone SEの充電器
- 以前使用していた電話番号を受信できる環境
- パソコンのバックアップを使う場合はUSBケーブル
- 暗号化したパソコンのバックアップを使う場合は設定したパスワード
Apple Accountへサインインするときに、確認コードが必要になる場合があります。以前の電話番号をすでに解約している場合は、信頼できる別の電話番号やApple製品で確認コードを受け取れるか確認しましょう。
iCloudとパソコンのどちらから復元する？
| 復元方法 | 必要なもの | 向いている人 |
|---|---|---|
| iCloudバックアップ | Wi-Fi、Apple Account | パソコンを使わずに復元したい人 |
| Macのバックアップ | Mac、Finder、USBケーブル | Macに保存したバックアップを使いたい人 |
| Windowsのバックアップ | Windowsパソコン、Appleデバイスアプリ、USBケーブル | Windowsに保存したバックアップを使いたい人 |
バックアップを作成した方法と同じ方法を選びます。iCloudにバックアップしたデータをパソコンだけから復元したり、パソコンにしかないバックアップをiCloudから復元したりすることはできません。
iCloudバックアップからiPhone SEを復元する手順
iCloudから復元する場合は、iPhone SEに「こんにちは」と表示されている初期設定画面から操作します。
- iPhone SEの電源を入れる
- 「こんにちは」の画面を上へスワイプするか、ホームボタンを押す
- 言語と国または地域を選択する
- 画面の案内に従ってWi-Fiへ接続する
- 「アプリとデータを転送」の画面まで進む
- 「iCloudバックアップから」をタップする
- バックアップ時に使用したApple Accountでサインインする
- 必要な場合は確認コードを入力する
- バックアップの日時と容量を確認する
- 復元したいバックアップを選択する
- 画面の案内に従って設定を進める
進行状況を示すバーが表示されたら、Wi-Fiと電源へ接続したまま待ちます。途中でWi-Fiを切ったり、電源を切ったりしないようにしてください。
復元が完了したように見えても作業は続いています
ホーム画面が表示された後も、アプリ、写真、音楽などはバックグラウンドでダウンロードされます。アプリアイコンが暗く表示されていても、すぐに故障と判断せず、Wi-Fiと電源へ接続したまま待ちましょう。
すでに初期設定を終えた場合
「こんにちは」の画面を通り過ぎて、すでにiPhone SEのホーム画面まで設定している場合、設定画面の途中からiCloudバックアップ全体を追加することはできません。
バックアップ全体を復元する場合は、現在のiPhoneに新しいデータが保存されていないことを確認してから、もう一度初期化します。
- 「設定」を開く
- 「一般」をタップする
- 「転送またはiPhoneをリセット」をタップする
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップする
- 消去後、「こんにちは」の画面から設定を始める
- 「アプリとデータを転送」で「iCloudバックアップから」を選ぶ
Macのバックアップから復元する方法
macOS Catalina 10.15以降のMacでは、Finderを使用します。
- MacでFinderを開く
- iPhone SEをUSBケーブルでMacへ接続する
- 求められた場合はiPhoneのパスコードを入力する
- 「このコンピュータを信頼しますか？」と表示されたら「信頼」を選ぶ
- Finderのサイドバーに表示されたiPhoneを選択する
- 「一般」を選択する
- 「バックアップを復元」をクリックする
- 日時と容量を確認して復元するバックアップを選ぶ
- 暗号化されている場合はバックアップのパスワードを入力する
- 「復元」をクリックする
復元中にiPhoneが再起動することがあります。再起動してもケーブルを外さず、同期が完了するまで待ちます。
Windowsのバックアップから復元する方法
Windows 10以降のパソコンでは、Microsoft Storeから入手できる「Appleデバイス」アプリを使用します。
- Windowsで「Appleデバイス」アプリを開く
- iPhone SEをUSBケーブルでパソコンへ接続する
- 必要に応じてiPhoneのロックを解除する
- 「このコンピュータを信頼しますか？」と表示されたら「信頼」をタップする
- AppleデバイスアプリのサイドバーからiPhoneを選ぶ
- 「一般」を選択する
- 「バックアップを復元」を選ぶ
- 復元するバックアップを選択する
- 暗号化されている場合はパスワードを入力する
- 復元を開始し、同期が終わるまで接続したまま待つ
以前のWindows環境でiTunesを使用してバックアップを作成した場合は、使用している環境によってiTunesから復元することもあります。ただし、現在のWindows 10以降ではAppleデバイスアプリが基本です。
バックアップから復元される主な内容
一般的に、次のような情報が復元の対象になります。
- iPhoneの各種設定
- ホーム画面のレイアウトとアプリの配置
- 対応しているアプリのデータ
- メッセージや写真などのデータ
- 着信音など一部の購入済みコンテンツ
- Apple Watchのバックアップ
ただし、iCloud写真、iCloud Drive、連絡先、メモなど、すでにiCloudへ同期されている情報は、バックアップからではなく、Apple Accountへサインインした後にiCloudから同期されます。
アプリ本体も、バックアップの中からそのまま取り出されるのではなく、App Storeから再ダウンロードされる場合があります。
バックアップだけでは戻らないことがあるもの
バックアップがあっても、すべてが以前と同じ状態へ戻るとは限りません。次の項目は個別の再設定が必要になることがあります。
- Apple Payに登録していたクレジットカード
- 交通系ICカードや電子マネー
- Face IDやTouch IDの指紋情報
- LINEなど一部アプリのトーク履歴
- 銀行、証券、決済アプリの本人認証
- 認証アプリに登録していた確認コード
- 配信が終了したアプリ
- アプリ側のサーバーに保存されていなかったデータ
LINE、金融機関、認証アプリなどは、それぞれのアプリの案内に従って再ログインや引き継ぎを行ってください。
バックアップが表示されない場合
Apple Accountが違っていないか確認する
バックアップを作成したApple Accountと、復元時に入力したApple Accountが異なると、目的のバックアップが表示されません。
複数のメールアドレスをApple Accountとして使用したことがある場合は、バックアップ作成時に使っていたアカウントを確認してください。
iOSのバージョンを確認する
バックアップを作成したiPhoneより、復元先のiOSが古い場合は、そのまま復元できないことがあります。
画面に新しいiOSが必要という案内が表示された場合は、先にiOSをアップデートしてから復元をやり直します。
バックアップが古すぎないか確認する
一覧にはバックアップの作成日時と容量が表示されます。端末名だけで判断せず、使っていた時期と作成日時を照らし合わせて選んでください。
復元が終わらない・進まない場合
Wi-Fiを確認する
iCloudからの復元中に通信が不安定になると、進行が遅くなったり、一時停止したりします。公衆Wi-Fiではなく、安定した自宅のWi-Fiを使用するのがおすすめです。
充電器へ接続する
復元中は大量の通信と処理が行われます。バッテリー不足を防ぐため、充電器へ接続したまま進めてください。
Appleのサービス状況を確認する
Apple側のサービスに障害が発生していると、サインインやアプリのダウンロードが進まない場合があります。時間を置いて再度確認してください。
アプリだけ「待機中」になる
アプリアイコンが暗くなり「待機中」と表示される場合は、App Storeからのダウンロードを待っている状態です。
- Wi-Fiに接続されているか確認する
- App StoreでApple Accountへサインインする
- 復元中のアプリをタップして一時停止と再開を試す
- iPhone SEを再起動する
写真が復元されない場合
iCloud写真を使用していた場合、写真はiCloudバックアップからではなく、iCloud写真から少しずつ同期されます。
- 「設定」を開く
- 自分の名前をタップする
- 「iCloud」をタップする
- 「写真」をタップする
- 写真の同期が有効になっているか確認する
写真や動画の量が多いと、すべて表示されるまで時間がかかります。Wi-Fiと充電器へ接続し、しばらく待ってください。
バックアップ前にiCloud写真を使用しておらず、写真がバックアップにも含まれていなかった場合は、復元できない可能性があります。
コンピュータのバックアップから復元できない場合
- MacやAppleデバイスアプリを最新の状態にする
- 別のUSBケーブルやUSB端子を試す
- USBハブを使わずパソコンへ直接接続する
- iPhoneとパソコンを再起動する
- 暗号化バックアップのパスワードを確認する
- 別の日付のバックアップがあれば試す
「バックアップが壊れている」「互換性がない」などのメッセージが表示される場合は、別の日付のバックアップを選択する必要があります。
暗号化バックアップのパスワードに注意
パソコンのバックアップを暗号化したときに設定したパスワードは、Apple AccountのパスワードやiPhoneのパスコードとは別の場合があります。復元前に思い当たるパスワードを確認してください。
復元後に必ず確認したいこと
ホーム画面が表示されたら、次の項目を確認しましょう。
- 電話の発信と着信ができるか
- モバイル通信が利用できるか
- 写真と動画が表示されているか
- 連絡先とメッセージが戻っているか
- LINEなどのアプリへログインできるか
- メールを送受信できるか
- Apple Payや交通系ICカードを再設定したか
- 銀行や認証アプリを利用できるか
- 必要なアプリのダウンロードが終わったか
古いiPhoneを売却・初期化する場合は、新しいiPhoneで必要なデータを確認してから行いましょう。復元の途中で古い端末を消去すると、足りないデータを確認できなくなる可能性があります。
よくある質問
iCloudバックアップから写真だけ復元できますか？
iCloudバックアップ全体から、写真だけを選んで復元することは基本的にできません。iCloud写真を利用していた場合は、同じApple Accountでサインインして写真の同期を有効にします。
復元中にiPhone SEを使っても大丈夫ですか？
ホーム画面が表示された後は操作できますが、アプリや写真のダウンロードが続いています。復元が落ち着くまでは、Wi-Fiと電源へ接続しておくのがおすすめです。
古いiPhoneのバックアップを新しいiPhoneへ復元できますか？
対応するiOSを搭載したiPhoneであれば復元できます。ただし、機種やiOSの違いにより、一部の設定をやり直す場合があります。
復元したら現在のデータはどうなりますか？
初期化してバックアップから復元すると、初期化前に端末だけへ保存していた新しいデータは消える可能性があります。必要なデータがある場合は、先に別の場所へ保存してください。
復元にはどのくらい時間がかかりますか？
バックアップの容量、写真やアプリの量、Wi-Fiの速度によって異なります。ホーム画面が表示された後もダウンロードは続くため、時間に余裕があるときに行いましょう。
まとめ
iPhone SEのバックアップを復元するときは、バックアップを作成した場所に合わせてiCloud、Mac、Windowsのいずれかを選びます。
- iCloudからの復元は「こんにちは」の画面から行う
- すでに設定済みの場合は、初期化が必要になる
- MacではFinderを使用する
- Windows 10以降ではAppleデバイスアプリを使用する
- 復元中はWi-Fiと電源への接続を保つ
- ホーム画面が表示された後もアプリや写真の復元は続く
- LINE、Apple Pay、銀行アプリなどは個別の再設定が必要になる場合がある
復元後は、写真だけでなく、連絡先、電話、LINE、メール、認証アプリなども確認してから、古いiPhoneを初期化してください。