iPhone SEでiCloudメールを設定する方法｜届かない・送れない時の対処法

iCloudメールは、Appleが提供している無料のメールサービスです。iPhone SEで設定すると、標準のメールアプリから「@icloud.com」のメールを送受信できます。

同じApple Accountを使用しているiPad、Mac、Windowsパソコンや、ブラウザ版のiCloud.comからもメールを確認できます。

この記事では、iPhone SEでiCloudメールアドレスを作成・設定する方法、メールの送り方、届かない・送れない場合の対処法、迷惑メールの管理方法を解説します。

メールアドレスを作る前の注意

最初に作成する主要な「@icloud.com」メールアドレスは、基本的に後から名前を変更できません。入力間違いがないか、長く使える名前かを確認してから作成してください。

iCloudメールとは？

iCloudメールは、Apple Accountに関連付けて使用するメールサービスです。主要メールアドレスを作成すると、「任意の名前@icloud.com」というメールアドレスを利用できます。

iPhone SEの標準メールアプリで送受信できる
iPadやMacでも同じメールを確認できる
iCloud.comからブラウザでも利用できる
メールが端末間で同期される
迷惑メールの自動判定機能がある

以前からAppleのメールサービスを利用している人は、「@me.com」や「@mac.com」のメールアドレスも使用できる場合があります。

iCloudメールアドレスを持っているか確認する方法

「設定」を開く
画面上部の自分の名前をタップする
「iCloud」をタップする
「iCloudに保存」または「iCloudに保存済み」にある「メール」をタップする

すでにメールアドレスが表示される場合は、主要なiCloudメールアドレスを作成済みです。

「iCloudメールアドレスを作成」などの案内が表示される場合は、まだ主要メールアドレスを作成していない可能性があります。

iCloudメールアドレスを新しく作成する方法

「設定」を開く
自分の名前をタップする
「iCloud」をタップする
「メール」または「iCloudメール」をタップする
「このiPhoneで使用」をオンにする
メールアドレスの作成案内に従う
希望するメールアドレスを入力する
入力内容を確認して作成を完了する

希望した文字列がすでにほかの人に使われている場合は作成できません。数字を追加するなど、別の文字列を試してください。

アドレスは3文字以上で、現在使用されていないものを選びます。作成後は主要メールアドレスの名前を変更できないため、スペルを慎重に確認しましょう。

iPhone SEでiCloudメールを有効にする方法

すでに「@icloud.com」のメールアドレスを持っている場合は、次の手順でiPhone SEから利用できるようにします。

「設定」を開く
自分の名前をタップする
「iCloud」をタップする
「メール」または「iCloudメール」をタップする
「このiPhoneで使用」をオンにする
標準の「メール」アプリを開く
メールボックスに「iCloud」が表示されることを確認する

iOSのバージョンによって、「メール」を表示する前に「すべてを表示」をタップする場合があります。

iCloudで同期する項目を設定する方法はこちら

iCloudメールを送信する方法

「メール」アプリを開く
新規メールを作成するボタンをタップする
「宛先」に相手のメールアドレスを入力する
件名と本文を入力する
差出人がiCloudメールになっていることを確認する
送信ボタンをタップする

Gmailやドコモメールなど複数のメールアカウントを登録している場合は、送信前に「差出人」を確認してください。

iCloud以外のメールアカウントが選ばれている場合は、「差出人」をタップして「@icloud.com」のアドレスを選択します。

iCloudメールを受信・返信する方法

「メール」アプリを開く
「メールボックス」を表示する
iCloudの「受信」をタップする
確認したいメールをタップする
返信する場合は、返信ボタンをタップする
「返信」を選び、本文を入力して送信する

受信画面を下方向へ引っ張って離すと、新着メールを手動で確認できます。

ブラウザからiCloudメールを使う方法

iPhone SEのメールアプリが使えない場合でも、SafariなどのブラウザからiCloudメールを確認できます。

iCloud.comのメールを開く
Apple Accountでサインインする
必要な場合は確認コードを入力する
受信トレイを確認する

iCloud.comでは受信、送信、削除、フォルダ管理などを行えます。iPhone SEで問題が起きたときに、メール自体がiCloudへ届いているか確認する方法としても利用できます。

iCloudメールが届かない場合

iCloudメールがオンになっているか確認する

「設定」を開く
自分の名前をタップする
「iCloud」をタップする
「メール」をタップする
「このiPhoneで使用」がオンになっているか確認する

インターネット接続を確認する

SafariでWebページを開き、インターネットへ接続できるか確認します。Wi-Fiが不安定な場合は、モバイル通信または別のWi-Fiも試してください。

迷惑メールフォルダを確認する

正常なメールが誤って「迷惑メール」へ振り分けられることがあります。メールボックスから「迷惑メール」を開いて確認してください。

迷惑メールフォルダ内のメールは一定期間後に自動削除されるため、必要なメールを見つけたら受信ボックスへ戻しましょう。

iCloudストレージの容量を確認する

iCloudストレージが上限に達していると、新しいメールを受信できない場合があります。

「設定」を開く
自分の名前をタップする
「iCloud」をタップする
画面上部のストレージ使用状況を確認する

容量がいっぱいの場合は、不要なバックアップやファイルを整理するか、iCloud+の容量追加を検討します。

iCloudの容量不足を確認・解消する方法はこちら

プッシュとデータ取得の設定を確認する

「設定」を開く
「アプリ」をタップする
「メール」をタップする
「メールアカウント」または「アカウント」をタップする
「データの取得方法」をタップする
「プッシュ」がオンになっているか確認する
iCloudをタップして「プッシュ」を確認する
フェッチの設定が「自動」になっているか確認する

iOSのバージョンによって項目名や表示位置が異なる場合があります。

iCloud.comで受信できるか確認する

iCloud.comでは受信できるのにiPhone SEのメールアプリへ表示されない場合は、iPhone側の同期または取得設定に原因がある可能性があります。

iCloudメールを送信できない場合

宛先のメールアドレスを確認する

送信済み、下書き、送信ボックスを確認し、相手のメールアドレスに入力間違いがないか確認します。

「Undelivered Mail」などのメールが届いている場合は、宛先が存在しない、受信拒否されている、相手側の容量がいっぱいなどの可能性があります。

差出人がiCloudになっているか確認する

複数のメールアカウントを登録している場合は、差出人として「@icloud.com」が選択されているか確認してください。

添付ファイルの容量を確認する

写真や動画など大きなファイルを添付していると、送信できない場合があります。添付を減らす、ファイルを圧縮する、Mail Dropを利用するなどの方法を試してください。

VPNを一時的にオフにする

VPNを利用している場合、メールの送受信に影響することがあります。安全性を確認したうえで一時的にVPNをオフにし、再度送信できるか試してください。

iPhone SEを再起動する

一時的な通信やメールアプリの不具合であれば、再起動によって改善することがあります。

iPhone SEを再起動する詳しい手順はこちら

迷惑メールとして報告する方法

「メール」アプリを開く
迷惑メールを左へスワイプする
「その他」をタップする
「迷惑メールに移動」をタップする

迷惑メールへ移動すると、iCloudメールの判定改善につながります。怪しいメールに記載されているリンクを開いたり、添付ファイルを表示したりしないでください。

必要なメールが迷惑メールに入った場合

メールボックスから「迷惑メール」を開く
必要なメールを開く
フォルダを移動するボタンをタップする
「受信」を選択する

その送信者を連絡先へ登録しておくと、今後の誤判定を減らせる場合があります。

iCloudメールをオフにするとどうなる？

iPhone SEで「このiPhoneで使用」をオフにすると、そのiPhoneのメールアプリでiCloudメールが表示されなくなります。

通常、iCloud上に保存されているメールアカウントやメールそのものが削除されるわけではありません。再びオンにすると、iCloudに残っているメールが同期されます。

ただし、メールをメールアプリ内で削除すると、その削除もiCloudやほかの同期端末へ反映されます。

iCloudメールとバックアップの関係

iCloudメールの本文は、メールサービスのサーバー上に保存されているため、通常のiCloudバックアップへメール本文がそのまま保存されるわけではありません。

同じApple AccountでiCloudメールを再び有効にすると、サーバーに残っているメールが表示されます。

ただし、自分で削除して「ゴミ箱」からもなくなったメールは、バックアップから簡単に戻せるとは限りません。必要なメールは削除しないようにしましょう。

よくある質問

iCloudメールは無料ですか？

主要な「@icloud.com」メールアドレスは、Apple Accountがあれば利用できます。ただし、メールや写真などが使用するiCloudストレージには容量上限があります。

iCloudメールアドレスは変更できますか？

主要なiCloudメールアドレスの名前は、基本的に後から変更できません。別の用途でアドレスを使い分けたい場合は、iCloud.comでメールエイリアスを作成する方法があります。

ドコモを解約してもiCloudメールは使えますか？

iCloudメールはAppleのサービスなので、ドコモの回線契約とは別です。インターネットへ接続でき、Apple Accountを利用できれば継続して使用できます。

機種変更するとiCloudメールは消えますか？

新しいiPhoneで同じApple Accountへサインインし、iCloudメールを有効にすれば、iCloud上に残っているメールを確認できます。

iCloudメールとApple Accountのメールは同じですか？

必ずしも同じではありません。Apple AccountにはGmailなど別のメールアドレスを使用できます。作成した「@icloud.com」アドレスは、iCloudメールの送受信に使用します。

まとめ

iPhone SEでiCloudメールを利用するには、「設定」からiCloudメールをオンにし、標準のメールアプリで送受信します。

主要なiCloudメールアドレスは基本的に後から名前を変更できない
設定から「このiPhoneで使用」をオンにする
届かない場合は通信、迷惑メール、容量、プッシュ設定を確認する
送れない場合は宛先、差出人、添付容量を確認する
iCloud.comでもメールを確認できる
メールアプリで削除すると、ほかの同期端末にも反映される

まず自分の「@icloud.com」アドレスを確認し、自分宛てにテストメールを送信して、送受信できることを確かめてみましょう。