ドコモメールのアドレスにたくさんの迷惑メールが届いてしまうときは、ドコモお客様サポートから迷惑メール対策を設定しましょう。なお、Wi-Fiの接続はオフにしてから設定を行います。
迷惑メール対策を設定する
①Wi-Fiをオフにした状態で、ホーム画面で「Safari」をタップします。
②ブックマークアイコンをタップします。
③「ドコモお客様サポート」をタップします。
④画面を上方向にスワイプし、「メール設定」をタップします。
⑤「本人確認」画面が表示されるのでspモードパスワード(初期値は「0000」)を入力し、「認証する」をタップします。
⑥画面を上方向にスワイプして、「迷惑メール対策」の「かんたん設定」をタップします。
⑦「受信拒否 強」もしくは「受信拒否 弱」をタップし、「確認する」をタップします。ここでは「受信拒否 弱」を選択します。
⑧「設定内容確認」画面が表示されるので設定を確認し、「設定を確定する」をタップします。
⑨設定が完了します。
2種類のフィルター設定
「受信拒否 強」もしくは「キッズオススメ」を設定すると、PCからのメールが拒否されます。「受信拒否 弱」では、PCメールからのメールは受信しますが、なりすましメールが拒否されます。なお、どちらの設定でも、出会い系サイトなどの特てのURLが入ったメールは拒否されます。
特定のメールアドレスのみ受信する
①迷惑メールフィルターを設定してから特定のメールが届かなくなってしまった場合は、上記の手順6の画面で、「指定受信/拒否設定」をタップします。
②「指定受信/拒否設定」の「設定を利用する」をタップして、「次へ」をタップします。
③受信/拒否する相手の指定方法を選択します。ここでは「受信するメールの設定」をタップします。
④「受信するメールの登録」の「さらに追加する」をタップすると入力フィールドが表示されるので、届かなくなったメールアドレスを入力します。上方向にスワイプし、「確認する」をタップします。
⑤設定内容を確認し、上方向にスワイプして「設定を確定する」をタップすると設定が完了します。
特定のメールアドレスを受信拒否する
①特定のメールアドレスの受信を拒否したい場合は、上記手順3の画面で「拒否するメールの設定」をタップします。
②「拒否するメールアドレスを登録」の「さらに追加する」をタップします。
③入力フィールドが表示されるので、拒否したいメールアドレスを入力し、上方向にスワイプして「確認する」をタップします。
④「設定内容確認」画面が表示されうので、内容を確認し、上方向にスワイプして「設定を確定する」をタップすると設定が完了します。
その他の迷惑メール対策
迷惑メール対策はほかにも「迷惑メールおまかせ対策」「特定URLが付き拒否設定」「大量送信者からのメール拒否設定」などがあります。用途に応じて使い分けると、より便利にメールを使うことができます。