はじめに
「着信音が鳴らない」「音楽が再生されない」「通知音が出ない」──iPhoneから音が出ないトラブルは突然起こります。通話や通知を聞き逃すと大きな問題につながることもあります。
この記事では 「iPhone 音が出ない」 をテーマに、考えられる原因と対処法を順序立てて解説します。初心者でもステップごとに確認できるよう構成しているので、ぜひ参考にしてください。
第1章：iPhoneの音が出ない主な原因
設定の問題
- サイレントスイッチがオンになっている
- 音量ボタンが最小になっている
- 「おやすみモード／集中モード」で通知が制限されている
Bluetooth接続
ワイヤレスイヤホンやスピーカーに接続されていると、iPhone本体から音が出ません。
アプリ側の設定
YouTubeやゲームなど、アプリ内の音量設定がミュートになっている場合があります。
iOSやアプリの不具合
アップデート直後やアプリのバグで音が出ないことがあります。
ハードウェアの故障
- スピーカーの破損
- 水没や落下による内部基板の損傷
第2章：今すぐ試せる基本的な対処法
サイレントスイッチを確認
iPhone左側面のスイッチがオレンジになっているとサイレントモードです。解除しましょう。
音量ボタンで調整
音量ボタンで音量がゼロになっていないか確認してください。
Bluetoothをオフにする
「設定」→「Bluetooth」をオフにし、外部デバイスに接続されていないか確認します。
iPhoneを再起動
一時的な不具合なら再起動で解消することがあります。
第3章：詳細な解決方法
アプリの再インストール
特定のアプリだけ音が出ない場合は、そのアプリを再インストールしましょう。
iOSをアップデート
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で最新に更新します。
設定をリセット
「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」で改善するケースがあります。
イヤホンモードの解除
イヤホンを抜いた後も内部的にイヤホンモードのままになることがあります。イヤホンを差し直してから再度抜くと解除されることがあります。
第4章：修理や交換が必要なケース
- 着信音も音楽も全く鳴らない
- 水没や落下後から音が出ない
- マイク機能も同時に使えない
この場合はAppleサポートや正規修理店に相談が必要です。スピーカー交換は数千円〜数万円かかることがあります。
第5章：私自身の体験談
以前、音楽を聴こうとしたときに全く音が出ず焦ったことがありました。確認してみるとBluetoothイヤホンがバッグの中で勝手に接続されていたのが原因でした。Bluetoothをオフにするとすぐに改善し、以降は使わない時は接続解除する習慣をつけました。
第6章：再発防止のための習慣
- サイレントスイッチや集中モードをこまめに確認
- 不要なBluetooth接続は切断
- iOSとアプリを最新に保つ
- 定期的にスピーカーの掃除を行う
- 水や衝撃に注意して使用する
FAQ
Q1: 着信音だけ鳴りません。
A1: サイレントスイッチや着信音の設定を確認してください。
Q2: 動画再生時に音が出ないのはなぜ？
A2: アプリ内音量設定やイヤホンモードが原因のことがあります。
Q3: 通話の時だけ相手の声が聞こえません。
A3: 受話スピーカーの故障や設定不具合の可能性があります。
Q4: スピーカーから雑音が出ます。
A4: スピーカーの劣化やゴミ詰まりが原因です。清掃や修理が必要です。
Q5: 修理費用はどのくらいですか？
A5: 軽微な部品交換で数千円、スピーカーや基板修理で数万円かかる場合もあります。